Q：可道云KODBOX有什么措施保障上传效率？

A ：采用断点续传和秒传技术保障上传效率。

Q：什么是秒传？

A ：秒传是指上传企业云盘已存在的文件无需从零开始上传，直接秒传。例如，用户A已经上传了“可道云企业网盘产品介绍.mp4”文件到KODBOX，B用户再次上传该文件时，由于企业云盘中已存在该文件，系统智能校验后会将系统重复文件直接指向到B用户，B用户实现文件极速上传。
 

Q：秒传有什么优势？文件改名还能实现秒传么？

A ：一方面，秒传不受文件大小限制，即便是几个G的大文件，系统仅需几秒即可上传完成，可以极大提高上传文件效率；另一方面，企业中有大量重复文件，秒传的智能文件去重技术，可以为企业节省存储空间，减少存储开支。
可道云KODBOX网盘采用了FileMatch文档多因子智能校验技术，文件名称不同也不影响秒传功能。

Q：什么是断点续传？

A ：上传文件过程中出现意外情况（例如断网、关机、退出云盘、闪退等意外情况）导致无法上传，恢复正常后，再次上传同一个文件（同一目录下）可以接着上次上传的地方继续上传。

Q：支持什么格式的文件上传？

A ：默认支持所有格式的文件、文件夹上传；管理员如设置了上传格式限制的，则遵循管理员的系统规则设定。

Q：一次性最多可以上传多少个文件？

A ：默认未限制上传文件数量。KODBOX采用易传Easytrans上传优化，浏览器支持10万级文件（夹）上传。但限于浏览器性能，通过浏览器一次性上传过多的文件可能会导致浏览器崩溃，影响上传效率，建议不要一次性上传超过2000文件。

Q：上传文件的大小有没有限制？

A ：默认未限制上传文件大小。实际使用中，如遇到上传受限问题，请联系管理员优化系统环境配置。https://doc.kodcloud.com/v2/#/help/options

Q： KODBOX中webDAV最大单个文件上传大小是多少？

A：Windows默认webDAV限制是50M，我们做了优化，最大可以上传的单文件大小可以达到4G。实际使用中，单文件上传大小受限于我们系统的后端php和nginx上传文件大小限制、超时时间等因素，不同的系统、网络环境中效果可能会有所不同。

Q： 上传文件的窗口关闭后可以在哪里查看上传进度？

A： 点击「上传」按钮，可以唤出上传面板，查看文件上传的进度。手机客户端可以进入传输列表查看。

Q： 为什么IE不能上传文件夹？

A：这是由于IE浏览器未提供上传文件夹的功能。建议使用谷歌、火狐、360、QQ浏览器，或者直接使用KODBOX PC客户端，更加方便快捷。