1.kodexplorer的配置应用端
kodexplorer是可道云的第一代产品，由于底层架构问题，更加适合小规模企业/团队使用。目前配置的app叫可道云基础版/kodexplorer。经常有用户没那么细心，下载的是kodbox的app，导致登录失败。另外kodexplorer目前没有对应pc客户端。所以下载kodbox的pc客户端，登录不了的，是正常现象。
2.可道云的应用端首次登录注意细节
可道云的应用端，和其他程序不一样，它本质上是给所有部署可道云的用户服务的。
所以每个用户登录首次，必然需要对接到自己的服务器站点，经常会有用户反馈说自己账号密码输的是正确的，明明网页端能直接登录，但是应用端就是提示账号不存在、密码错误等，核心原因就是没有输入站点到自己服务器。app的也是如此，都需要先切换站点的。
3.office在线预览
近期由于永中office接口不稳定，很多免费版用户无法实现在线预览。目前可行的解决方案：
方案一.换插件，使用officelive，配置要求：域名+服务器能访问外网。因为对接的都是外网解析服务器。可以尝试多试几个office文件，如果还不行，可以在后台插件管理，调整下office live插件的接口。
方案二.无论是kodbox还是kodexplorer都有对应的应用端（kodexplorer只有app端）。可以通过app/应用端登录，调用本地接口打开。
暂时整理就这些，接下来有比较典型的再补充。
