Q：KODBOX企业网盘是什么？

A：KODBOX是可道云推出的企业级私有云存储解决方案，旨在为中小企业提供安全可控、可靠易用的一站式在线文件存储管理与协同办公平台。 

Q：我怎么能快速体验到KODBOX？
A：您可以登录可道云官方DEMO体验。
体验地址：https://demo.kodcloud.com
账号：demo
密码：demo
说明：由于该站点demo用户权限较低，仅用于体验前端操作，系统更多功能呈现并不全面。更多功能特性，请联系我们客服申请有管理员权限的完整版本DEMO。

Q：企业网盘与个人网盘有什么区别？

A：个人网盘主要面向个人，提供个人文件的存储；企业网盘针对一个团体/组织，提供团体/组织内文件的存储，此外企业网盘还提供：更多格式预览、文档在线编辑、便捷分享、移动办公、多级权限等功能，帮助企业管控数据资产。

Q：可道云KODBOX和百度网盘、阿里云盘等产品有什么不同？

A：（1）目标用户不同：百度网盘、阿里云盘主要面向C端用户需求；可道云主要面向企业用户需求，在个人网盘功能基础上，针对企业集中存储、多端办公协作、多种格式支持、权限安全与管控等方面提供了更多的特性支持。

（2）服务形式不同：百度网盘、阿里云盘等主要以SaaS方式提供服务，用数据存储在商家的服务器中。KODBOX主要以私有部署方式提供，可道云提供软件授权和部署等相关产品服务，用户数据更私密和可控。

Q：如何注册KODBOX账号？

A：账号一般是管理员统一管理和分配的，可以咨询贵单位管理员账号信息；在管理员开启了自助注册的情况下，成员也可以直接通过登陆页的微信、QQ、邮箱、手机等实现快捷注册和登录。
如贵单位已将可道云与AD/LDAP域控登录、企业微信、钉钉等系统做了集成，则无需额外注册账号。

Q：如何登录可道云？

A：可道云提供WEB端、PC客户端（Mac/Windows/Linux）、移动端（安卓/IOS）等多种使用方式。

WEB端：在浏览器中直接输入地址访问您服务器地址（如https://demo.kodcloud.com），输入管理员分配的账号登录即可。

PC客户端/移动端：启动客户端，在登录页输入账号密码登录即可。首次启动客户端需要输入服务器地址，请向管理员咨询。
 

Q：“个人空间”是什么？

A：“个人空间”是公司员工在企业云盘里面属于自己的个人空间/私有空间，员工可在自己的空间进行文件管理，不展示给其它员工。“个人空间”仅有登录用户自身可以查看，其他用户无法查看“我的文档”中存储的数据。

“个人空间”容量大小由企业管理员进行分配。

Q：“企业网盘”是什么？

A：“企业网盘”是企业公共的存储空间，是存放企业文件的地方。

一般来说，系统默认将新增用户加入企业空间（管理员可以选择是否在此分组删除用户）。用户在企业空间的初始权限取决于管理员在添加该用户时选择分配的部门权限。如企业规章制度等通用制度类的文件，工作规范等规范类的文件存储到“企业网盘”后，可实现快速共享给企业所有成员，文件的更新也可以实时传给企业成员，不需要再一个个通知。

 企业空间中，具体有任意文件、文件夹的“拥有者”权限的用户，可以对拥有权限的文件、文件夹进行权限的指定和分配。

Q：“我所在的部门”是什么？

A：“我所在的部门”是公司员工在企业云盘中所属部门文档的存储和协作空间。部门空间仅限部门成员才能够访问，为部门提供独立的协作空间。系统管理员、用户管理员拥有创建部门的权限。用户在部门初始权限由管理员指定。具体部门“拥有者”权限的用户，可以对部门内任意文件或文件夹对部门内其他用户设置不同的权限。

Q：个人空间、企业空间、部门空间的区别是什么？

  A：（1）应用场景不同：

• 个人空间用于成员存放自己个人文件或同步资料；
• 企业空间一般用于存放企业的公共文件；
• 部门空间存放本部门文件，仅本部门成员人员可见；

（2）私密程度不同：

• 个人空间是成员自己的空间，其他人无法查看，无权限设置；
• 企业和部门空间有相应权限的人都可以查看、分享等。

（3）默认权限不同：

• 个人空间中用户权限仅受角色权限的限制；
• 企业空间、部门空间中用户的实际权限受到角色权限、部门权限、具体文件夹所有拥有的权限等多重限制。

Q：“与我协作”是什么？

当用户可以有文档协作需求时，可以在有分享权限的情况下，在“我的文档”、“企业空间”内选择或新建文件夹，使用“内部协作”，将其分享给任意其他部门、用户一起协作。被分享的用户，可以在自己“与我协作”文件中，看到其他用户给自己像自己发起协作的文件夹。

例如企业内的不同项目组，每个项目组新建一个协作空间，共享成员是该项目组成员，关于此项目的文件可以存到该协作空间中。方便的实现不同项目组文件的隔离和分类。